消息提醒
进入APP前重点处理状态核对相关需求。如果安装过程出现提示，清楚的说明可以帮助用户判断是刷新、授权还是改用Android端。赛事查看、账户状态和记录复查最好在同一栏目内形成连续动线。
赛事入口
爱游戏移动赛事登录查看说明页
Google Play入口不是多余补充，它能在APP暂时无法打开时保证继续访问。页面不需要堆很多说明，关键是让下载、登录、查看和复查四个动作有顺序。重要入口不分散，手机端体验会更稳定。
常用功能
查看赛事时重点处理赛程筛选相关需求。首次安装时，用户会关注入口来源、设备提示和后续怎么进入赛事页。如果页面提示更新，先刷新再进入赛事页，比直接重复点击更稳妥。
记录复查
回访页面时重点处理赛事查看相关需求。用户再次回访时，常用入口是否好找，会直接影响手机端使用体验。登录状态、页面刷新和设备权限要有明确提示，避免用户把页面异常误认为内容变化。
页面轻量下载清楚入口集中
爱游戏直播入口问题说明
整理登录、观看、数据查看和客服联系时常遇到的问题，内容尽量写得直接，方便快速查看。
能按联赛筛选吗？
从赛事列表选择对应分类即可。关注焦点赛事时建议提前进入详情页。
数据登录提示异常怎么办？
如果页面提示明确，可以保留提示内容。看到不熟悉提示时先暂停操作。
账号广告遮挡页面怎么办？
关闭弹层后再继续浏览。页面更新后刷新即可查看最新内容。
功能APP和网页内容一样吗？
应用更适合手机使用，网页版更适合电脑浏览。安装前先确认手机空间充足。
APP页面加载慢怎么办？
如果短时间仍然很慢，稍后再进入。如果页面提示异常，刷新后再重新操作。
操作客服什么时候在线？
页面提供的客服入口可优先使用。问题拆开说明比一次写很多更容易判断。
客服夜间浏览刺眼怎么办？
长时间观看建议适当休息。降低亮度可以减轻长时间浏览的不适。
体验错过比赛能看回放吗？
可以在赛果或赛事详情里查看。若页面出现提示，保留提示内容会更方便反馈。
直播01
网页端用了一段时间以后，客服回答能对应到具体问题，不是只给固定话术。这类体验对经常访问的人很实用。这类入口最怕复杂，这里把主要事情讲明白了。
02
最舒服的是不用反复找按钮，高峰时段也没有明显卡住，稳定性给人信心。以后需要查看信息时还会优先打开。整体不是靠噱头吸引人，而是靠顺手留下人。
03
常用内容摆得比较靠前，账号相关提醒写得清楚，操作前心里比较有底。每次访问都比较稳定，这点值得肯定。这种细节平时不显眼，用久了才知道省心。
移动端更新与修复
版本说明以清单形式展示，用户可以直接看到每次更新改了哪些地方。
V12.2.7版本客户端通用版
- 针对开启深色模式，页面骨架屏减少无效等待，小屏手机也不会拥挤，夜间阅读压力更小。
- 修复试看入口失效时回放封面状态不准确的问题，倍速设置不用反复调整，封面加载不会影响浏览。
- 找回密码时，登录页会保留关键状态，登录过程少走弯路，绑定信息更方便核对。
- 修复同时关注多场比赛时赛况时间轴状态不准确的问题，临场数据更稳定，关键事件不会被埋掉。
V7.1.3版本iOS正式版
- 备用线路入口补充播放失败兜底说明，线路波动后不用反复确认，备用线路更容易被找到。
- 从集锦返回时，赛后回放会保留关键状态，回放未生成时也有明确提示，试看失败后还有明确处理。
- 二维码下载页新增安装权限说明相关提示，用户不用重复下载安装包，重新安装后也更容易继续。
- 关注赛事提醒完善公告阅读状态流程，比赛临近开赛时也能保持清楚，公告读没读更好判断。